Trong quá trình sử dụng thang máy, chủ đầu tư hoặc người quản lý cần quan tâm đến vấn đề bảo trì, bảo dưỡng thang máy và thực hiện kiểm tra định kỳ hàng tháng giúp thang máy có thể hoạt động lâu dài mà vẫn đảm bảo được hiệu quả và an toàn trong quá trình sử dụng. Theo đó, khi đăng kí hợp đồng bảo trì thang máy sẽ có những thông tin, điều khoản và những lưu ý chủ đầu tư cần chú ý. Bài viết dưới đây của Luật Đại Nam sẽ mang đến cho bạn đọc những thông tin hữu ích đó !
Nội Dung Chính
Hình thức gia hạn hợp đồng bảo trì thang máy
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều công ty cung cấp dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng thang máy cùng nhiều hình thức gia hạn hợp đồng bảo trì thang máy khác nhau, trong đó bao gồm:
Hợp đồng bảo trì thang máy định kỳ
Theo định kỳ mỗi tháng một lần, đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì sẽ đến kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa hư hỏng đột suất cho khách hàng. Theo đó, đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì có trách nhiệm thực hiện bảo trì thang máy của khách hàng nhằm đảm bảo thang máy vận hành liên tục, an toàn kỹ thuật và an toàn cho người sử dụng.
Trong trường hợp thiết bị, vật tư hỏng hóc, đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì sẽ thông báo cho khách hàng tình trạng để khách hàng xác nhận sửa chữa hoặc thay thế nếu cần thiết. Ngoài ra, nhân viên kỹ thuật cũng sẽ có trách nhiệm dự báo trước về tình trạng, chất lượng và những hư hỏng sẽ xảy cho khách hàng biết để cùng nhau giải quyết.
Hợp đồng bảo trì thang máy theo lần
Khách hàng sẽ thỏa thuận hợp đồng với đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì, sửa chữa thang máy theo từng đợt kiểm tra, bảo dưỡng. Sau khi hoàn thành bảo trì, sửa chữa đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ có trách nhiệm bảo hành những hạng mục đã tiến hành bảo trì trong một khoảng thời gian nhất định.
>> Xem thêm: Hết hạn thử việc không ký hợp đồng
Hợp đồng bảo trì thang máy dài hạn
Hợp đồng bảo trì thang máy dài hạn thường được ký kết bởi các chủ đầu tư lớn với đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì thang máy. Các hợp đồng này thường có thời hạn từ 24 đến 36 tháng. Theo đó, trong thời gian hợp đồng có hiệu lực, đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì có trách nhiệm thực hiện kiểm tra, bảo dưỡng thang máy cho khách hàng mỗi tháng một lần đến khi hết hiệu lực của hợp đồng.
Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
Khách hàng, hay người đăng ký dịch vụ bảo trì cần tuân thủ hướng dẫn về sử dụng thang máy
Thông báo kịp thời cho đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì thang máy khi hệ thống gặp sự cố (có thể thông báo bằng điện thoại, trực tiếp hoặc bằng văn bản).
Các khoản chi phí thay thế thiết bị khách hàng sẽ thanh toán cho đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì theo hóa đơn, chứng từ mua hàng do đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì xuất trình (sau khi có sự đồng ý và thống nhất giá cả từ hai bên).
Khách hàng không được tự ý sửa chữa thiết bị hư hỏng khi chưa có sự hướng dẫn hoặc sự đồng ý thông qua đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì.
Trường hợp khi có sự cố kẹt người trong thang, nhân viên kỹ thuật hoặc người được ủy quyền của khách hàng (người đã được huấn luyện cứu hộ) sẽ tiến hành công tác cứu hộ và đưa hành khách bị kẹt trong thang máy ra ngoài. Đồng thời, thông báo cho đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì qua đường dây nóng để đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì cử nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra nguyên nhân và phối hợp xử lý sự cố.
Khách hàng có quyền và nghĩa vụ xác định vào phiếu công tác khi nhân viên của bên B đến công tác bảo trì, sửa chữa.
Thanh toán hợp đồng bảo trì cho đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì đúng thời hạn.
>> Xem thêm: Quy định về hợp đồng thử việc
Trách nhiệm của đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì
Đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì cần thực hiện bảo trì định kỳ thang máy cho khách hàng theo định kỳ theo hợp đồng (một tháng một lần).
Thực hiện vệ sinh công nghiệp, tra dầu mỡ, bảo dưỡng toàn bộ hệ thống thang máy theo gói dịch vụ bảo trì thang máy tiêu chuẩn (thường được đính kèm trong hợp đồng) đảm bảo thang máy vận hành an toàn, liên tục và đảm bảo an toàn cho người sử dụng.
Trong thời gian bảo trì, đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì có trách nhiệm kiểm tra toàn bộ hệ thống thang máy, trong trường hợp hư hỏng thiết bị, đơn vị này sẽ thông báo cho khách hàng ngay tại công trường hoặc bằng văn bản để khách hàng thông qua trước khi tiến hàn công việc.
Khi nhận được điện thoại hoặc thông tin thông báo có sự cố đối với hệ thống thang máy của khách hàng thì đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì cần kịp thời cử nhân viên kỹ thuật đến để kiểm tra và xử lý.
Sau mỗi lần thực hiện bảo trì, nhân viên kỹ thuật có trách nhiệm giao cho khách hàng văn bản bảo trì có chữ ký xác nhận của cả hai bên khi việc bảo trì đã hoàn tất.
Một số lưu ý khác khi đăng ký bảo trì thang máy
Trường hợp bất khả kháng
Trong một số trường hợp bất khả kháng dẫn đến việc một bên không thể thực hiện được nghĩa vụ hợp đồng do các hiện tượng tự nhiên như: Lũ lụt, động đất, chiến tranh và các sự kiện khách quan không nằm trong sự kiểm soát hợp lý của bên bị ảnh hưởng, và nếu bên đó đã nỗ lực hợp lý nhằm giảm thiểu hậu quả, đồng thời báo cáo bằng văn bản cho bên còn lại một cách hợp lý và nhanh chóng thì đó sẽ là lý do chính đáng để được gia hạn thêm thời gian bị đình trệ bởi sự kiện này. Theo đó, hợp đồng sẽ không bị ảnh hưởng bởi trường hợp bất khả kháng này.
Vi phạm và chế tài
Trừ trường hợp bất khả kháng, nếu trong hai bên không thực hiện đúng theo thỏa thuận của hợp đồng hoặc đơn phương chấm dứt hợp đồng không có sự thỏa thuận của hai bên thì sẽ bị phạt theo quy định của hợp đồng.
Bên vi phạm hợp đồng ngoài việc chịu phạt vi phạm còn phải bồi thường thiệt hại cho bên còn lại theo đúng quy định của pháp luật.
Giải quyết tranh chấp hợp đồng
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi, thương lượng. Việc trao đổi, thương lượng sẽ cần thực hiện theo văn bản. Nếu sau lần trao đổi, thương lượng mà hai bên không thỏa thuận, giải quyết được tranh chấp, một hoặc cả hai bên có quyền đưa tranh chấp ra Tòa án có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của luật tố tụng dân sự.
Hiệu lực hợp đồng
Hợp đồng có hiệu lực kể từ ngày ký và sẽ chấm dứt khi hết hạn bảo trì, biên bản thanh lý hợp đồng được cả hai bên ký kết.
Mọi sự thay đổi hay bổ sung vào bản hợp đồng phải được sự thống nhất của cả hai bên và được lập thành văn bản mới có giá trị hiệu lực.
Hai bên cam kết thực hiện nghiêm túc các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng.
Hợp đồng được chia thành hai bản có giá trị pháp lý như nhau và mỗi bên sẽ một bản.
>> Xem thêm: Hợp đồng dưới 3 tháng có phải đóng bảo hiểm không?
Dịch vụ tư vấn hợp đồng tại Luật Đại Nam
- Tư vấn các vấn đề pháp lý liên quan đến nội dung hợp đồng
- Phân tích rủi ro và thẩm định hợp đồng trước khi ký kết, sau khi ký kết.
- Soạn thảo hợp đồng, rà soát các dự thảo hợp đồng, thỏa thuận trước khi ký kết theo yêu cầu.
- Tư vấn, đại diện theo ủy quyền tham gia thương lượng, đàm phán ký kết hợp đồng với đối tác.
- Biên dịch các văn bản hợp đồng và hồ sơ pháp lý liên quan.
- Các dịch vụ tư vấn luật khác có liên quan đến hợp đồng.
Kết luận
Trên đây là một số nội dung tư vấn của chúng tôi về vấn đề “Những lưu ý khi đăng ký hợp đồng bảo trì thang máy“. Bên cạnh đó còn có một số vấn đề pháp lý có liên quan. Tất cả các ý kiến tư vấn trên của chúng tôi về đều dựa trên các quy định pháp luật hiện hành
Luật Đại Nam – Trao uy tín nhận niềm tin!
Liên hệ Hotline Luật Đại Nam để được tư vấn chuyên sâu nhất.
– Yêu cầu tư vấn: 0967370488/0975422489
– Yêu cầu dịch vụ: 02462.544.167
– Email: luatdainamls@gmail.com
XEM THÊM:
Quy định về đơn phương chấm dứt hợp đồng thuê nhà