Du lịch là hoạt động ngày càng phổ biến hơn trong xã hội phát triển. Con người có xu hướng đi du lịch không chỉ để khám phá vùng đất mới, mà còn là dịp để xả căng thẳng (stress) công việc, gia đình,… Vậy trong trường hợp chúng ta đi du lịch theo tour, theo từng gói du lịch của các công ty du lịch trên thị trường thì có gì khác biệt đối với việc đi du lịch cá nhân? Cần phải ký kết các giấy tờ và nội dung gì giữa khách hàng và doanh nghiệp du lịch đó? Hãy cùng Luật Đại Nam tìm hiểu qua nội dung bài viết mẫu hợp đồng du lịch theo quy định mới nhất dưới đây.
Nội Dung Chính
Cơ sở pháp lý
- Bộ luật Dân sự 2015
- Luật Du lịch 2017.
Hợp đồng du lịch là gì?
Hợp đồng du lịch được hiểu đơn giản là văn bản được ký kết giữa doanh nghiệp kinh doanh lữ hành với khách du lịch (có thể là các doanh nghiệp khác, công ty và cá nhân,…).
Theo đó, nội dung của hợp đồng du lịch thông thường sẽ bao gồm các nội dung chính được quy định tại khoản 3 Điều 39 Luật Du lịch 2017 như sau:
– Hợp đồng phải mô tả rõ ràng số lượng, chất lượng, giá dịch vụ, thời gian, cách thức cung cấp dịch vụ trong chương trình du lịch;
– Giá trị hợp đồng và phương thức thanh toán;
– Điều khoản loại trừ trách nhiệm trong trường hợp bất khả kháng;
– Điều kiện và trách nhiệm tài chính liên quan đến việc thay đổi, bổ sung, hủy bỏ hợp đồng;
– Điều khoản về bảo hiểm cho khách du lịch.
Lưu ý: Các điều khoản trong hợp đồng có thể thay đổi phụ thuộc vào tình hình thực tế, theo thỏa thuận thực tế của các bên trong quá trình ký kết, hoặc do ý chí chủ quan của mỗi một doanh nghiệp khác nhau.
Mẫu hợp đồng du lịch theo quy định mới nhất
Mẫu hợp đồng du lịch theo quy định mới nhất
Luật Đại Nam xin giới thiệu đến quý bạn đọc một số mẫu hợp đồng du lịch theo quy định mới nhất dưới đây. Quý độc giả có thể tải về hoặc soạn thảo trực tuyến.
Mẫu số 1
| CÔNG TY…………….
Số: ….. /….. /HĐKT |
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc |
HỢP ĐỒNG KINH TẾ
(TỔ CHỨC CHƯƠNG TRÌNH THAM QUAN DU LỊCH
– KHẢO SÁT HỌC TẬP THEO CHUYÊN ĐỀ)
– Căn cứ Luật thương mại được Quốc hội nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XI, kỳ họp thứ VII thông qua ngày 14 tháng 06 năm 2005.
– Căn cứ Bộ luật dân sự được Quốc hội nước cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam khoá XIII thông qua ngày 24 tháng 11 năm 2015.
– Căn cứ nhu cầu và khả năng của hai bên.
Hôm nay, ngày …… tháng …… năm ………., tại văn phòng Công ty ,
Chúng tôi gồm có:
Bên A:……………………………………………………….
Địa chỉ: ………………………………………….
Người đại diện: …………………..- Chức Vụ: ………………..
Điện thoại:…………….. – Fax: ……………………..
Mã số thuế:……………. – Tài khoản: ……………..
Tại: ……………………………………….
Bên B: CÔNG TY
Địa chỉ: ……………………….
Người đại diện: ………………… – Chức Vụ: ……………………
Điện thoại:……………………… – Fax: ……………………….
Giấy phép kinh doanh số:………….– Nơi cấp:…………………..
Tài khoản:……………… Tại ngân hàng ………………………….
Hai bên thống nhất ký một số điều khoản phục vụ khách du lịch như sau:
ĐIỀU 1: CHƯƠNG TRÌNH THAM GIA DU LỊCH – KHẢO SÁT HỌC TẬP THEO CHUYÊN ĐỀ:
- Bên B tổ chức cho bên A chương trình:
- (Có chương trình chi tiết và là một phần không thể tách rời của hợp đồng)
- Phương Tiện: Xe ô tô đời mới có máy lạnh hiện đại, tivi, ghế ngả…, Lái xe nhiệt tình vui vẻ
- Mức ăn chính: 120.000đ/bữa chính Theo chương trình + Ăn sáng 35.000đ/bữa
- Phòng Nghỉ tiêu chuẩn *** Nghỉ từ 2 – 4 người/phòng
- Hướng Dẫn Viên: Chuyên nghiệp, phục vụ nhiệt tình, thành thạo,chu đáo suốt tuyến
- Vé thăm quan: Khách được mua tiền vé vào cửa các thắng cảnh có trong tour
- Tàu thuyền tham quan theo chương trình
- Bảo hiểm du lịch theo quy định của Tổng Cục Du Lịch
- Nước uống trên xe, thuốc chống say…
ĐIỀU 2: SỐ LƯỢNG KHÁCH
Số lượng tối thiểu: …… người. (Gồm có: …… người lớn )
Nếu bên A giảm quá số lượng khách tối thiểu như trên hợp đồng đã ký …. khách, bên A chịu 50% đơn giá mỗi khách giảm theo hợp đồng. Số lượng khách tăng được tính phát sinh theo đơn giá trên hợp đồng.
ĐIỀU 3: THỜI GIAN THỰC HIỆN
Thời gian thực hiện: ………. ngày …….. đêm, từ ngày …………… đến ngày
Điểm đón: 01 điểm, cụ thể tại:
Đón khách: Vào hồi ………….. ngày ……… tháng ……… năm ………
Liên hệ trưởng đoàn:…………. Tel:……………….
Để đảm bảo tài sản và sự an toàn của Quý Khách, lái xe của công ty sẽ trả khách tại điểm mà xe đón khách lúc đầu.
ĐIỀU 4: GIÁ TRỊ HỢP ĐỒNG
Giá cho 01 khách:…………… VNĐ. Tổng số khách theo hợp đồng: ……… người
Tổng giá trị hợp đồng:…………… (…………… gồm 10% VAT):
(Bằng chữ:…………….. )
Bảo hiểm du lịch: Mức đền bù tối đa ……………………….đ/ người/ vụ.
ĐIỀU 5: THANH TOÁN
1. Bên A tạm ứng cho bên B số tiền bằng ……… tổng hợp đồng:
Lần 01: Bên A Tạm ứng cho bên B Số tiền:
(Bằng chữ:…………….. )
Lần 02: Bên A tạm ứng cho bên B Số tiền: ………………….VNĐ
(Bằng chữ: ……………….. )
Còn lại: …………………………. VNĐ
(Bằng chữ:……………….. )
Chuyển vào Tài khoản: …………………………. Tại ngân hàng
Sẽ thanh toán sau khi đoàn thực hiện xong hợp đồng 07 ngày, kèm theo Thanh lý hợp đồng.
Hình thức thanh toán: …………………………
Sau khi bên B thực hiện xong hợp đồng. Bên A có trách nhiệm thanh toán đầy đủ số tiền còn lại theo số lượng thực tế cho bên B.
ĐIỀU 6: ĐIỀU KIỆN PHẠT HUỶ
Hai bên cam kết thực hiện hợp đồng, nếu một trong hai bên có thay đổi, huỷ bỏ phải báo trước cho bên kia 10 ngày trước khi khởi hành.
Trong trường hợp báo huỷ trước 8 – 10 ngày trước khi khởi hành, bên báo huỷ phải chịu phạt 30% tổng giá trị hợp đồng; báo huỷ trước 5 – 7 ngày, thì phải chịu phạt 50% tổng giá trị hợp đồng; Báo huỷ trước 2 – 4 ngày thì phải chịu phạt 70% tổng giá trị hợp đồng; Báo huỷ trong vòng 24h trước giờ khởi hành thì phải chịu phạt 100% tổng giá trị hợp đồng. Mọi thay đổi, báo huỷ phải được thông báo bằng văn bản và được sự chấp thuận của bên kia.
Trong trường hợp vì một lý do bất khả kháng nào đó (bão lụt, hoả hoạn, thiên tai, chiến tranh,…) hợp đồng không thể thực hiện thì các bên cùng nhau bàn bạc giải quyết trên tinh thần bình đẳng giữa hai bên.
ĐIỀU 7: THỰC HIỆN CỦA HAI BÊN
Bên A có trách nhiệm thông báo chi tiết và xác nhận về lượng khách kèm theo danh sách trích ngang, địa điểm, thời gian, và thông tin liên quan của đoàn khách trước 03 ngày khởi hành cho bên B. Bên B có trách nhiệm đưa đón, phục vụ đoàn khách của bên A đúng như trong lộ trình chi tiết của phụ lục kèm theo hợp đồng, bảo đảo chất lượng dịch vụ theo hợp đồng.
Bên A thanh toán đầy đủ, đúng hạn cho bên B tổng giá trị hợp đồng theo phương thức đã nêu trên. Nếu phát sinh chi phí cho việc làm hay yêu cầu của bên A thì bên A phải thanh toán thêm khoản chi phí đó cho bên B.
Trong quá trình thực hiên hợp đồng, mọi phát sinh tranh chấp đều được hai bên cùng nhau bàn bạc và giải quyết trên tinh thần bình đẳng hai bên đều có lợi.
Những phụ lục hợp đồng kèm theo có giá trị pháp lý như bản hợp đồng này.
Hai bên cam kết thực hiện đúng những điều khoản như trong hợp đồng, bên nào thực hiện sai gây tổn hại về thời gian, vật chất cho bên kia thì phải chịu trách nhiệm bồi hoàn phần tổn hại đó cho bên kia theo quy định trước pháp luật.
Hợp đồng này gồm có 03 trang và được lập 02 bản, mỗi bên giữ 01 bản có giá trị pháp lý như nhau và có hiệu lực kể từ ngày ký.
|
ĐẠI DIỆN BÊN A |
ĐẠI DIỆN BÊN B |
Mẫu số 2
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
HỢP ĐỒNG DU LỊCH
Số: …../…../HĐDL
Căn cứ Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 được Quốc hội nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam khóa XIII, kỳ họp thứ 10 thông qua ngày 24/11/2015;
Căn cứ vào Luật Du lịch số 09/2017/QH14 được Quốc Hội nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam khóa XIV, kỳ họp thứ 3 thông qua ngày 19/06/2017;
Căn cứ Luật Thương mại số 36/2005/QH11 được Quốc Hội nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam khóa XI, kỳ họp thứ 7 thông qua ngày 14/06/2005,
Hôm nay, ngày … tháng … năm …, tại………………………………………….., chúng tôi gồm có:
CÔNG TY LỮ HÀNH (Sau đây gọi tắt là Bên A): ………………………………………………………………….
Địa chỉ: Số……đường………………Huyện/Quận/Thành phố……..………………
Tỉnh/Thành phố trực thuộc trung ương…………………………………………..
Mã số thuế:…………………………………………………………………………………..
Giấy phép kinh doanh số:………………………..Nơi cấp:……………………………
Người đại diện:…………………………………..Chức Vụ:………………………….
Điện thoại:………………………………
Fax:…………………………………………………………………………………………………
Tài khoản:………………………………………..
Tại ngân hàng:……………………………………………………………………………………
KHÁCH HÀNG (Sau đây gọi tắt là Bên B):…………………………………………………..
Mã số thuế:………………………………Điện thoại:………………………….
Địa chỉ: Số……đường…………………Huyện/Quận/Thành phố………………………
Tỉnh/Thành phố trực thuộc trung ương………………………………………………..
Người đại diện: …………………………..Email (nếu có):………………………
Sau khi thỏa thuận, hai bên thống nhất giao kết hợp đồng với các Điều khoản sau:
Điều 1. Chương trình du lịch
Bên A tổ chức chương trình du lịch và Bên B tham gia chương trình do bên A tổ chức thực hiện.
Các nội dung về số lượng, chất lượng, giá dịch vụ, thời gian, cách thức cung cấp dịch vụ trong chương trình du lịch được thể hiện tại Phụ lục của Hợp đồng này
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Điều 2. Số lượng khách du lịch
2.1. Số lượng khách du lịch tham gia chương trình du lịch nêu tại Điều 1 Hợp đồng này tối thiểu là: …… người (gồm có:……người lớn, ……..trẻ em).
2.2. Số lượng khách du lịch tham gia chương trình du lịch nêu tại Điều 1 Hợp đồng này tối đa là: …… người (gồm có:……người lớn, ……..trẻ em).
Điều 3. Gíá dịch vụ và phương thức thanh toán
3.1. Giá dịch vụ trọn gói cho hợp đồng (đã bao gồm….% VAT) này là ……………… đồng
(Bằng chữ:…………………………………………………………………………………………….. )
3.2. Bên B thanh toán cho Bên A thành……đợt, bằng cách……………………… với số tiền từng đợt như sau:
– Đợt 1: Ngày …/…/…, thanh toán số tiền …………. Đồng (Bằng chữ: ………….).
– Đợt 2: Ngày …/…/…, thanh toán số tiền …………. Đồng (Bằng chữ: ……………).
Điều 4. Tiêu chuẩn dịch vụ
Giá dịch vụ trọn gói theo quy định tại Điều 3 trên bao gồm tất cả dịch vụ được cung cấp theo quy định của Hợp đồng này với các tiêu chuẩn như sau:
4.1. Bên A sẽ cung cấp xe cho Bên B với số lượng…… xe hiệu……….., ……..chỗ với chất lượng tốt, đầy đủ trang thiết bị trong tình trạng hoạt động tốt: máy lạnh, tivi, âm thanh, vệ sinh sạch sẽ, phục vụ đưa đón xuyên suốt Chương trình tham quan du lịch.
4.2. Vé máy bay hạng……. theo lộ trình…….. Hãng hàng không cung cấp dịch vụ bay là………., mỗi khách sẽ được miễn phí………
4.3. Khách sạn:…………., tiêu chuẩn……….. sao.
4.4. Tổng số lượng phòng dự kiến:……. Số lượng phòng có thể thay đổi tùy theo nhu cầu của Bên B và tùy theo số lượng khách tham gia thực tế.
Điều 5. Trách nhiệm của các bên
5.1. Trách nhiệm của Bên A
– Cung cấp thông tin về chương trình, dịch vụ, điểm đến du lịch cho khách du lịch.
– Mua bảo hiểm cho khách du lịch trong thời gian thực hiện chương trình du lịch, trừ trường hợp khách du lịch đã có bảo hiểm cho toàn bộ chương trình du lịch.
– Sử dụng hướng dẫn viên du lịch để hướng dẫn khách du lịch theo hợp đồng lữ hành; chịu trách nhiệm về hoạt động của hướng dẫn viên du lịch trong thời gian hướng dẫn khách du lịch theo hợp đồng.
– Chấp hành, phổ biến, hướng dẫn khách du lịch tuân thủ pháp luật, quy định của nơi đến du lịch; ứng xử văn minh, tôn trọng bản sắc văn hóa, phong tục, tập quán của Việt Nam và nơi đến du lịch.
– Áp dụng biện pháp bảo đảm an toàn tính mạng, sức khỏe, tài sản của khách du lịch.
– Quản lý khách du lịch theo chương trình du lịch đã thỏa thuận với khách du lịch.
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
5.2. Trách nhiệm của Bên B
– Thực hiện nội quy của khu du lịch, điểm du lịch, cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch.
– Thanh toán tiền dịch vụ theo hợp đồng, phí, lệ phí và các khoản thu khác theo quy định của pháp luật.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Điều 6. Loại trừ trách nhiệm trong trường hợp bất khả kháng
6.1. Bất khả kháng là các sự kiện xảy ra khách quan, không thể lường trước được và không thể khắc phục được mặc dù đã áp dụng mọi biện pháp cần thiết trong khả năng cho phép.
Trường hợp do sự kiện bất khả kháng mà bên A không thực hiện đúng nghĩa vụ nêu tại hợp đồng này thì Bên A không phải chịu trách nhiệm.
6.2. Khi xảy ra sự kiện bất khả kháng, bên A phải thông báo bằng văn bản cho bên B về sự kiện bất khả kháng và hậu quả có thể xảy ra.
Điều 7. Phạt vi phạm hợp đồng và bồi thường thiệt hại
7.1. Trừ trường hợp nêu tại Điều 6 hợp đồng, bên nào không thực hiện đúng nghĩa vụ nêu tại hợp đồng này thì phải trả một khoản tiền phạt vi phạm hợp đồng là: …………. Đồng (Bằng chữ: …………………..).
7.2. Trừ trường hợp nêu tại Điều 6 hợp đồng, bên nào không thực hiện đúng nghĩa vụ nêu tại hợp đồng này mà gây thiệt hại cho bên kia thì phải bồi thường thiệt hại.
Điều 8. Điều khoản thi hành
8.1 Hợp đồng này có hiệu lực từ ngày …/…/……Phụ lục của hợp đồng là bộ phận không tách rời của Hợp đồng này.
8.2 Hợp đồng này được lập thành 02 (hai) bản chính, mỗi bên giữ 01 (một) bản và ký tên vào hợp đồng theo ngày được đề cập ở phần đầu hợp đồng để làm bằng chứng.
| Bên A
(Ký, ghi rõ họ tên, đóng dấu)
|
Bên B
(Ký, ghi rõ họ tên, đóng dấu)
|
Trên đây là bài tư vấn pháp lý về vấn đề mẫu hợp đồng du lịch theo quy định mới nhất do Luật Đại Nam cung cấp. Mọi vướng mắc hoặc cần hỗ trợ quý khách hàng vui lòng liên hệ:
LUẬT ĐẠI NAM
Địa chỉ: Số 104 Ngõ 203 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Tân, Quận Cầu Giấy, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
– Hotline Yêu cầu tư vấn: 0975422489 – 0961417488
– Hotline Yêu cầu dịch vụ: 0967370488
– Email: luatdainamls@gmail.com
Rất mong nhận được sự hợp tác!
Trân trọng./.
Xem thêm:
